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1. Importazione del Tadelakt da Marrakech: Offriamo ai nostri clienti l’opportunità unica di acquistare autentico Tadelakt direttamente importato da Marrakech. Per assicurare l’autenticità e l’eccellenza del materiale, l’importazione della materia prima è possibile su specifica richiesta del cliente. È importante sottolineare che i costi associati all’acquisizione e all’importazione del Tadelakt, inclusi i costi di trasporto e doganali, sono interamente a carico del cliente. Questo approccio garantisce che i nostri clienti ricevano il prodotto migliore, mantenendo controllo e trasparenza sui costi del loro progetto.
2. Proposta di Progetto: Prima di iniziare qualsiasi cantiere, discutiamo con il cliente per comprendere le sue esigenze e proporre un progetto personalizzato. Questo passaggio è fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e l’eccellenza del nostro lavoro.
3. Spostamento dell’Artigiano: Il nostro artigiano si sposta in tutta Italia e a livello internazionale per realizzare cantieri in Tadelakt. I costi di viaggio, alloggio e vitto dell’artigiano durante la durata del cantiere sono a carico del cliente.
4. Preventivo e Conferma: Verrà fornito un preventivo dettagliato per ogni progetto. Il progetto inizierà solo dopo la conferma scritta del cliente e l’accordo sul preventivo.
5. Pagamento: Le modalità di pagamento saranno definite nel preventivo. Un acconto può essere richiesto per confermare la prenotazione del cantiere.
6. Garanzia di Qualità: Ci impegniamo a fornire un lavoro di alta qualità, fedele alle tradizioni del Tadelakt marocchino. In caso di non conformità, ci impegniamo a rivedere il nostro lavoro secondo i termini precedentemente discussi.
7. Riservatezza e Rispetto della Privacy: Assicuriamo la riservatezza e il rispetto della privacy dei nostri clienti in tutto il processo.